پرائیویسی پالیسی

Fundex24 کی پرائیویسی پالیسی

1۔ ذاتی معلومات

جب آپ Fundex24 پر رجسٹر ہوتے ہیں یا کسی بھی طرح اس سے رابطے میں آتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں، جن میں درج ذیل شامل ہیں، تاہم یہ انہی تک محدود نہیں:

• پورا نام
• ای میل ایڈریس
• فون نمبر
• تاریخِ پیدائش
• شناختی دستاویزات (تصدیق کے مقصد سے)
• ادائیگی سے متعلق معلومات

2۔ غیر ذاتی معلومات

ہم ایسا ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں جس سے آپ کی شناخت نہیں ہوتی، مثلاً:

• براؤزر کی قسم اور ورژن
• IP ایڈریس
• ڈیوائس سے متعلق معلومات
• استعمال کا ڈیٹا (دیکھے گئے صفحات، صرف کیا گیا وقت وغیرہ)
• کوکیز اور اسی نوعیت کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

3۔ ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• اپنی خدمات فراہم کرنا، چلانا اور برقرار رکھنا
• آپ کی شناخت کی تصدیق کرنا اور ریگولیٹری تقاضوں (مثلاً KYC/AML) کی تعمیل کرنا
• آپ کے اکاؤنٹ، لین دین اور اپ ڈیٹس کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنا
• اپنے پلیٹ فارم، خدمات اور کسٹمر سپورٹ کو بہتر بنانا
• فراڈ یا غیر مجاز رسائی کا سراغ لگانا اور اس کی روک تھام کرنا
• مارکیٹنگ پیغامات بھیجنا (جہاں آپ نے انہیں وصول کرنے پر رضامندی دی ہو)

4۔ معلومات کا اشتراک اور افشا

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم درج ذیل صورتوں میں آپ کی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

• اُن سروس فراہم کنندگان اور شراکت داروں کے ساتھ جو ہمارا پلیٹ فارم چلانے میں معاونت کرتے ہیں (رازداری کے معاہدوں کے تحت)
• قانونی ذمہ داریوں، ریگولیٹری درخواستوں یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کے تقاضوں کی تعمیل کے لیے
• کاروبار کی منتقلی، انضمام یا حصول کے سلسلے میں، رازداری کی شرط کے ساتھ
• آپ کی رضامندی سے یا آپ کی ہدایت پر

5۔ ڈیٹا کی سیکیورٹی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر مجاز رسائی، افشا، ردوبدل اور تلفی سے محفوظ رکھنے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں۔ تاہم انٹرنیٹ کے ذریعے کوئی بھی ترسیل مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتی، اور ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

6۔ ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی مدت

ہم آپ کی ذاتی معلومات اس وقت تک اپنے پاس محفوظ رکھتے ہیں جب تک اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کی تکمیل، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، تنازعات کے حل اور اپنے معاہدوں پر عمل درآمد کے لیے ضروری ہو۔

7۔ آپ کے حقوق اور اختیارات

آپ کے دائرۂ اختیار کے لحاظ سے آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا، ان کی تصحیح کرنا یا انہیں حذف کروانا
• اپنے ڈیٹا کی بعض اقسام کی پراسیسنگ پر اعتراض کرنا یا اسے محدود کروانا
• کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینا (جہاں لاگو ہو)
• ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق متعلقہ حکام کے پاس شکایت درج کرانا
• ان حقوق کے استعمال کے لیے براہِ کرم privacy@fundex24.com پر ہم سے رابطہ کریں۔

8۔ کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، استعمال کا تجزیہ کرنے اور آپ کی دلچسپی کے مطابق مواد فراہم کرنے کے لیے کوکیز اور اسی نوعیت کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز سے متعلق اپنی ترجیحات کا انتظام کر سکتے ہیں۔

9۔ بین الاقوامی منتقلی

آپ کی معلومات آپ کے ملکِ رہائش سے باہر کے ممالک میں منتقل کی جا سکتی ہیں اور وہاں پراسیس کی جا سکتی ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ایسی منتقلی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق نافذ العمل قوانین کے مطابق ہو۔

10۔ بچوں کی پرائیویسی

ہماری خدمات 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہیں۔ ہم دانستہ طور پر نابالغ افراد کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔

11۔ اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی صورت میں ہم نئی پالیسی اپنی ویب سائٹ پر شائع کر کے اور تاریخِ نفاذ اپ ڈیٹ کر کے آپ کو مطلع کریں گے۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں آپ کا کوئی سوال یا تشویش ہو تو براہِ کرم درج ذیل ذریعے سے ہم سے رابطہ کریں:

Fundex24 کی پرائیویسی ٹیم

ای میل: privacy@fundex24.com